IT-Supportleiter (m/w/d) in Leipzig

  • Sie haben Organisationstalent, Führungsqualitäten und haben immer ein Ohr frei? Dann ist dieser Job Ihre Berufung!


    Ihre Aufgaben:
    📑Reibungslose Organisation unseres Ticketsystems
    📑Betreuung der IT-Hotline mit Kundenkontakt
    📑Aufnahme, Analyse und Behebung auftretender Störungen mit Hilfe des Ticket-Systems
    📑Verteilen von Aufgaben und Störungen im IT-Team über unsere Ticketsystem
    📑Setzen von Deadlines der der verteilten Aufgaben im IT-Team
    📑Schließen von Tickets
    📑Herstellen der Kundenzufriedenheit



    Ihre Qualifikationen:
    ✔️Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker - Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
    ✔️Kommunikationssicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
    ✔️Führungsqualitäten im IT-Team
    ✔️Verantwortungsbewusstes und selbstständiges Arbeiten
    ✔️Analytische, kommunikative und strategische Fähigkeiten, schnelle Auffassungsgabe
    ✔️Teamfähigkeit und Engagement
    ✔️Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    ✔️Interesse an den neuesten Technologien



    Profitieren Sie außerdem von:
    ◾️Abwechslungsreiches und freundliches Arbeitsklima in einem innovativen Team
    ◾️Flexible Arbeitszeitenvereinbarungen möglich
    ◾️Umfangreiche und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
    ◾️Pünktliche Gehaltszahlung
    ◾️Sicherer Arbeitsplatz in einer krisenfesten Branche
    ◾️unbefristeter Arbeitsvertrag



    Wozu noch länger warten?


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