Studentische_r Mitarbeiter_in TUcoLAB, Jira an der TU Wien

  • Studentische_r Mitarbeiter_in

    in Forschung und Verwaltung | 20 Wochenstunden | befristet

    Die Technische Universität Wien ist Österreichs größte Forschungs- und Bildungseinrichtung im technisch- naturwissenschaftlichen Bereich und leistet seit mehr als 200 Jahren einen unverzichtbaren Beitrag zur Sicherung der internationalen Wettbewerbsfähigkeit und Innovationskraft des Forschungsstandorts Österreich. Unter dem Motto "Technik für Menschen" betreiben an der TU Wien rund 26.000 Studierende und mehr als 4.000 Wissenschaftler_innen in diesem Sinne Forschung, Lehre und Innovation.


    Im Fachbereich .digital office suchen wir zur Besetzung ab sofort eine lösungsorientierte Persönlichkeit als studentische_n Mitarbeiter_in zur Unterstützung in der Betreuung unserer Kollaborationsplattform TU coLAB (Basis Confluence) und unseres Projekt- und Servicemanagement-Tools Jira. Diese Stelle ist bis 30.06.2024 befristet, längstens jedoch bis zum Abschluss des Master- oder Diplomstudiums.

    Ihre Aufgaben:

    • Mitwirkung in der Betreuung der Nutzer_innen von TU coLAB und TU Jira
    • First-Level-Support für Anwender_innen über E-Mail, TUchat, Telefon etc.
    • Mitwirkung bei der Abhaltung von online Sprechstunden sowie deren Vor- und Nachbereitung
    • Weiterentwicklung bzw. Aufbau neuer Hilfeseiten für TU coLAB und Jira.
    • Mitwirkung bei der Erstellung von Schulungsvideos mittels Screen Recording (Camtasia)
    • Mitwirkung bei der Systemwartung und bei Systemtests
    • Grundlegende Administrationsaufgaben in Confluence und Jira (Bereiche bzw. Projekte anlegen, Berechtigungen)
    • Ggf. Entwicklung kleiner Anpassungen (Confluence Makros, Masken und Workflows in Jira)

    Ihr Profil:

    • Inskription eines facheinschlägigen Studiums wie Informatik oder ein verwandtes Studienfach; Kein abgeschlossenes Master- oder Diplomstudium
    • Kenntnisse im Umgang mit Confluence und/oder Jira
    • HTML und CSS Kenntnisse, Programmierkenntnisse von Vorteil
    • Kenntnisse in Linux-Systemadministration erwünscht
    • Sinn für Struktur und Ordnung
    • Kenntnisse im technischen (First-Level-)Support
    • Team- und Kommunikationsfähigkeit
    • lösungsorientiert, selbstständig
    • Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse

    Wir bieten:

    • Vielfältiges und spannendes Aufgabengebiet
    • Breites internes und externes Weiterbildungsangebot sowie flexible Arbeitsgestaltung
    • Ein kleines, motiviertes, zukunftsorientiertes Team
    • Großteils Homeoffice möglich
    • Zentrale Lage sowie gute Erreichbarkeit (U1/U2/U4 Karlsplatz)
    • Zusatzleistungen für Mitarbeiter_innen finden Sie unter folgendem Link Fringe-Benefit Katalog der TU Wien

    Die TU Wien strebt eine Erhöhung des Frauenanteils insbesondere in Leitungsfunktionen an und fordert daher qualifizierte Frauen ausdrücklich zur Bewerbung auf. Bei gleicher Qualifikation werden Frauen vorrangig aufgenommen, sofern nicht in der Person eines gleich qualifizierten Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.


    Wir sind bemüht, Menschen mit Behinderung mit entsprechender Qualifikation einzustellen und fordern daher ausdrücklich zur Bewerbung auf. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an die Behindertenvertrauensperson der TU Wien, Herrn Gerhard Neustätter.
    Die Entlohnung erfolgt nach dem Mindestentgelt der Gehaltsgruppe C gemäß dem Kollektivvertrag für Arbeitnehmer_innen der Universitäten und beträgt bei einem wöchentlichen Beschäftigungsausmaß von 20 Stunden derzeit EUR 1.105,10 brutto/Monat (14x jährlich).


    Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis 21.04.2022. Jetzt bewerben!


    Bei Fragen wenden Sie sich gerne an:

    Carmen Keck | T: +43 1 588 01 406201


    Informationen für Bewerber_innen finden Sie auch in unserem Karriereportal.


    Die Bewerber_innen haben keinen Anspruch auf Abgeltung angefallener Reise- und Aufenthaltskosten, die aus Anlass des Aufnahmeverfahrens entstanden sind.