Eingabe von Zeichen

Seit gestern ist es sehr schwierig geworden, die Zeichen # und ' einzugeben. Ich drücke oft mehrmals auf die Taste, ohne dass sich etwas tut. Es könnte natürlich die Tastatur defekt sein, ich vermute aber eher ein Softwareproblem. Ich habe zwar einige Antivirenprogramme installiert, kann aber nicht ausschließen, dass sich etwas eingenistet hat, weil dieser Computer nicht nur von mir allein benutzt wird. Ist jemandem etwas bekannt, das den genannten Effekt haben könnte?

Es geht wieder. Lag also nicht an der Hardware. Woran es lag, entzieht sich meiner Kenntnis...

(BTW, es handelt sich um eine Notebook-Tastatur. Kann man also nicht so einfach an einen anderen PC umstecken.)