microsofts dokumentationsproblem

warum schafft microsoft nicht, was jeder andere programmierer zusammen bringt, nämlich eine technische dokumentation zur verfügung zu stellen? in der hilfe steht immer lapidar "wenden sie sich an den systemadministrator". und woher soll der sein wissen beziehen? ah ja, der hat ja das microsoft blabla zertifikat. irgendwie hat man den unguten eindruck, dass ms hier an den informationen, die man woanders fast selbstverständlich dazu bekommt, noch einmal geld verdienen will. mein beispiel aus der praxis:

in meinem heim-lan funktionierte aus irgendeinem grund der remotedesktop auf einem der pcs nicht mehr. beim verbinden nichtssagende fehlermeldung von wegen netzwerkproblemen oder so. der fehler (erst nach 2 stunden draufgekommen): der dienst 'terminaldienste' war deaktiviert worden (warum auch immer). das problem: ich wusste gar nicht, dass remotedesktop den braucht, konnte den fehler daher nicht gezielt suchen.

statt unnötigem hilfegeschwafel hätte ich nur das gebraucht:

Erfordert:
...
Dienst Terminaldienste muss auf dem Remotecomputer laufen.

lg michi

Guardian:

naja ich hab unter 'problembehebung nachgeschaut'. da steht für die fehlermeldung folgendes:

Zitat

Der Client konnte keine Verbindung mit dem Remotecomputer herstellen. Möglicherweise sind Remoteverbindungen nicht aktiviert, oder der Computer ist überlastet und kann keine neuen Verbindungen annehmen. Netzwerkprobleme können auch dazu führen, dass die Verbindung nicht zustande kommt. Versuchen Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut, die Verbindung herzustellen. Tritt das Problem weiterhin auf, wenden Sie sich an den Administrator.

Ursache: Der Remotecomputer ist möglicherweise nicht für das Annehmen von Remoteverbindungen eingerichtet.

Lösung: Versuchen Sie zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal, die Verbindung mit dem Remotecomputer herzustellen. Wird diese Meldung erneut ausgegeben, setzen Sie sich mit dem Serveradministrator in Verbindung.

Ursache: Möglicherweise ist bereits die maximale Anzahl an Remoteverbindungen, für deren Annahme der Remotecomputer eingerichtet ist, hergestellt worden.

Lösung: Versuchen Sie zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal, die Verbindung mit dem Remotecomputer herzustellen. Wird diese Meldung erneut ausgegeben, setzen Sie sich mit dem Serveradministrator in Verbindung.

Ursache: Möglicherweise verhindern Netzwerkprobleme die Verbindung.

Lösung: Versuchen Sie zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal, die Verbindung mit dem Remotecomputer herzustellen. Wird diese Meldung erneut ausgegeben, setzen Sie sich mit dem Serveradministrator in Verbindung.

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da ist nirgends ein hinweis.. den index habe ich natürlich nicht durchforstet.. aber es wäre doch naheliegend, das ganze dort hinzuschreiben, wo man als erstes hinschaut, wenn das problem auftritt: zur beschreibung der fehlermeldung.

was die firewall betrifft.. von außen möchte ich eh nicht darauf zugreifen.. und im lan sperrt mein router gar nichts (obwohl es welche gibt, die das sogar standardmäßig machen... pyramid ben hur zb)

lg michi

Zitat von Guardian

ich würd mal über die hilfe nachlesen, was zu finden ist unter "Remote Desktop"

da sind doch einige wichtige Punkte angeführt

wenn du genau gelesen hättest, wäre dir aufgefallen, dass das problem schon behoben ist. :ausheck:

lg michi