Sophos AV Remote Update

wie der zufall so will, hab ich die tu-version vor wenigen tagen installiert (=wochenende oder freitag oder donnerstag davor)

installation ok
update ok

liegt wohl eher bei dir... oder meine installation ist doch schon länger her !?

hast du chello? wenn ja les dir folgendes durch, habe mich damals an Herrn DI Martin Holzinger vom ZID-TU Wien, Abt. Standardsoftware (E020B) gewandt (mail findest per tuwien.ac.at)

> Sg. Hr. ,
>
> das Problem ist bekannt und wird offensichtlich von Chello ignoriert:
>
> nslookup auf Ihre IP-Adresse xxx liefert korrekt den Hostnamen
> chello.tuwien.teleweb.at
>
> nslookup auf eben diesen Hostnamen liefert 'Server failed'.
>
> Der Zugriff auf den Update-Server sollte jetzt funktionieren, prinzipiell
> aber eine Angelegenheit von Chello und dort abzuklären. Aber vielleicht
> lassen sich die werten Herren ja bei Gelegenheit in den nächsten Jahren zu
> einer Reply herab.
>
> MfgG
>

>>>Sg. Hr. ,
>>>
>>>Zugriffsprobleme auf den Updateserver können daran liegen, dass die
>>>IP-Adresse Ihres Rechners nicht aufgelöst werden kann. Auf Grund von
>>>vermehrten Attacken wurde die Zugriffsberechtigung zudem auf *.at
>>>eingeschränkt.
>>>
>>>Um abzuklären, ob Requests von Ihnen am Server ankommen, ersuche ich um
>>>Bekanntgabe von Hostname und IP-Adresse Ihres Rechners
>>>- zu ermitteln aus einer Dos-Shell mit dem Befehl "ipconfig /all"
>>>und des verwendeten Betriebssystems.
>>>
>>>MfG

>>>>
>>>>Seit einigen Tagen ist es mir nicht mehr möglich ein Update für Sophos
>>>>Anti-Virus TU Edition 2004 durchzuführen. Eine Verbindung zu
>>>>http://sss-sav.tuwien.ac.at/ über RemoteUpdate wird nicht erfolgreich
>>>>durchgeführt. Hoffe Sie können mir weiterhelfen.

alternativ kannst du ein update über tu-vpn versuchen, damit könntest du den fehler eingrenzen.

http://nic.tuwien.ac.at/tunet/vpn/