Beiträge von besharp

Die Be Sharp Kommunikations- und Marketing GmbH ist Anbieter von medienübergreifenden Kommunikationstechnologien sowie Berater für professionelle KundInnenkommunikation.
Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir eine/n Berufsanfänger/in (w/m) für den 2nd Level Support (Vollzeit mit Rufbereitschaft).


Deine Aufgaben bei uns

Du bist mit der Wartung unseres internationalen VoIP-Netzwerks betraut. Dabei arbeitest du eng mit unserer Technik-Abteilung zur Analyse und Behebung von komplexen Störungen zusammen.

Zu deinen zentralen Tätigkeiten zählen:

• Ticketannahme sowie Problemdiagnose und Identifikation von Fehlern
• Troubleshooting sowie Request- und Incident-Management unter Berücksichtigung der vorgegebenen SLAs und Prozesse
• Betreuung der Endbenutzer vor Ort und proaktives Monitoring von Kundennetzwerken

Was du mitbringen sollst

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, IT-Systemkaufmann/-frau etc.)
• Gerne auch Berufseinsteiger/in mit Bereitschaft, sich in vielfältige Themen einzuarbeiten
• Erfahrung mit Microsoft Windows Server 2008, Microsoft Windows Server 2012, SQL, PL/SQL und Linux
• Wünschenswert sind Grundkenntnisse aus folgenden Bereichen: Oracle, XML, Java Script, PHP, Batch (Shell Scripting), Java, FreeSwitch, Telefonieprotokolle sip/rtp/rtcp u. Ä.
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Kundenaffinität
• Starke Serviceorientierung und schnelle Auffassungsgabe
• Intensive Lern-, Einsatz- und Weiterbildungsbereitschaft

Was du von uns erwarten darfst

• Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben und unterschiedliche Themengebiete
• Ein professionelles Arbeitsumfeld
• Die Möglichkeit zur Weiterbildung
• Eine Anstellung mit festem Monatsgehalt

Das Mindestgehalt dieser Position beträgt EUR 2.065 € brutto (Basis Vollzeit). Je nach Berufserfahrung und Qualifikation besteht Bereitschaft zur Überzahlung.

Die letztgültige Vereinbarung treffen wir im Rahmen eines persönlichen Gespräches.

Interessiert? Dann bewirb dich jetzt!

Kontaktdaten:

Be Sharp Kommunikations- und Marketing GmbH
Vorgartenstraße 206C
1020 Wien

Mag. Sandra Duchkowitsch
office@besharp.at

Die be sharp Kommunikations- & Marketing GmbH steht als langjähriger Full Service Provider für intelligente und innovative Telefonie-Lösungen im stark wachsenden Telekommunikationsmarkt.

Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir eine/n Berufsanfänger/in (w/m) für den 2nd Level Support (Vollzeit mit Rufbereitschaft).

Deine Aufgaben bei uns

Du bist mit der Wartung unseres internationalen VoIP-Netzwerks betraut. Dabei arbeitest du eng mit unserer Technik-Abteilung zur Analyse und Behebung von komplexen Störungen zusammen.

Zu deinen zentralen Tätigkeiten zählen:

• Ticketannahme sowie Problemdiagnose und Identifikation von Fehlern
• Troubleshooting sowie Request- und Incident-Management unter Berücksichtigung der vorgegebenen SLAs und Prozesse
• Betreuung der Endbenutzer vor Ort und proaktives Monitoring von Kundennetzwerken

Was du mitbringen sollst

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, IT-Systemkaufmann/-frau etc.)
• Gerne auch Berufseinsteiger/in mit Bereitschaft, sich in vielfältige Themen einzuarbeiten
• Erfahrung mit Microsoft Windows Server 2008, Microsoft Windows Server 2012, SQL, PL/SQL und Linux
• Wünschenswert sind Grundkenntnisse aus folgenden Bereichen: Oracle, XML, Java Script, PHP, Batch (Shell Scripting), Java, Telefonieprotokolle sip/rtp/rtcp u. Ä.
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Kundenaffinität
• Starke Serviceorientierung und schnelle Auffassungsgabe
• Intensive Lern-, Einsatz- und Weiterbildungsbereitschaft

Was du von uns erwarten darfst

• Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben und unterschiedliche Themengebiete
• Ein professionelles Arbeitsumfeld
• Die Möglichkeit zur Weiterbildung
• Eine Anstellung mit festem Monatsgehalt

Das Mindestgehalt dieser Position beträgt EUR 2.065 € brutto (Basis Vollzeit). Je nach Berufserfahrung und Qualifikation besteht Bereitschaft zur Überzahlung.

Die letztgültige Vereinbarung treffen wir im Rahmen eines persönlichen Gespräches.

Interessiert? Dann bewirb dich jetzt! office@besharp.at (Ansprechpartner: Stefan Tomaschitz)

Die be sharp Kommunikations- & Marketing-GmbH steht als langjähriger Full-Service-Provider für intelligente und innovative Telefonie – Lösungen.
Zur Verstärkung unseres jungen Teams in Wien suchen wir einen IT Entwickler (w/m) für unser CTI-Produkt (Vollzeit).

Folgendes kannst du bei uns erwarten:

• Du bist direkt an der Entwicklung von Systemkomponenten für die Kommunikation von morgen beteiligt
• Es erwarten dich abwechslungsreiche Arbeiten und eine Vielzahl interessanter Aufgaben
• Du erhältst die Möglichkeit zur Weiterbildung und wir bieten dir eine Anstellung mit festem Monatsgehalt

Folgendes erwarten wir von dir

• Du hast Erfahrung mit php, Java-Script und SQL,
• Du besitzt die Fähigkeit zur Analyse, zu Design und Konzeption kundenspezifischer Lösungen
• Du bist neugierig auf Herausforderungen und hast die Bereitschaft dich in neue Themen einzuarbeiten

Das Mindestgehalt dieser Position beträgt EUR 2.300 € brutto (Basis Vollzeit). Je nach Berufserfahrung und Qualifikation besteht Bereitschaft zur Überzahlung.

Die letztgültige Vereinbarung treffen wir im Rahmen eines persönlichen Gespräches.

Interessiert? Dann bewirb dich jetzt! office@besharp.at

Junior Software Entwickler (w/m) gesucht

Die be sharp Kommunikations- & Marketing-GmbH steht als langjähriger Full-Service-Provider für intelligente und innovative Telefonie - Lösungen im stark wachsenden Telekommunikationsmarkt.
Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir einen IT Entwickler (w/m) für unser CTI-Produkt - (Vollzeit).

Deine Aufgaben bei uns
Du arbeitest zur laufenden Weiterentwicklung unserer medienübergreifenden Kommunikationsplattform in einem Team.

Zu deinen zentralen Tätigkeiten zählen:

• Teilnahme an der agilen Entwicklungsmethodik SCRUM
• Entwicklung und Design von Systemkomponenten zur Abdeckung neuer Anforderungen aufgrund zugrunde liegender Spezifikationen
• Einbringung und Bereicherung unserer hohen Entwicklungsstandards für die Kommunikation von morgen

Was du mitbringen sollst

• Ausbildung im IT Umfeld (z.B. Fachinformatiker/-in für Systemintegration, IT-Studium, etc.)
• Erfahrung mit : php, Java, Java-Script, SQL,
• Wünschenswert sind Grundkenntnisse aus folgenden Bereichen: Telefonieprotokolle sip/rtp/rtcp u.ä.
• Fähigkeit zur Analyse, Design und Konzeption kundenspezifischer Lösungen
• Intensive Lern-, Einsatz- und Weiterbildungsbereitschaft
• Neugierig auf Herausforderungen und die Bereitschaft sich in neue Themen einzuarbeiten

Was du von uns erwarten darfst

• Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben
• Ein professionelles Arbeitsumfeld
• Die Möglichkeit zur Weiterbildung
• Eine Anstellung mit festem Monatsgehalt
• Abwechslungsreiche Arbeit in unterschiedlichen Themengebieten.

Das Mindestgehalt dieser Position beträgt EUR 2.300 € brutto (Basis Vollzeit). Je nach Berufserfahrung und Qualifikation besteht Bereitschaft zur Überzahlung.

Die letztgültige Vereinbarung treffen wir im Rahmen eines persönlichen Gespräches.

Interessiert? Dann bewirb dich jetzt! office@besharp.at