mmn kanns dir egal sein was defekt ist, und schakal hat schon recht: mach bei denen solange "druck" bis sie nachgeben, dafür dass der fehler nur sporadisch auftritt kannst du ja nichts
ps: das video mit dem laptop am bett (oder schoß?) kommt vielleicht nicht ganz so super rüber.. wegen lüfter zudecken usw, also bevor du nochmal zum ditech rennst und dir kein "nagut wenns es in die bettdecke legen.." anhören willst nimms vielleicht nochmal am tisch, und mit besserer beleuchtug, auf
ich würd das video auch eher auf youtube stellen mit einem aussagekräftigen titel, vielleicht sind sie dann eher bemüht das problem zu lösen
ps: @neustart-batch: mir kommt vor als würd sich manchmal grad bei so komischen problemen ein neustart anders auswirken als herunterfahren und dann starten