Probier mal den ganzen Rechner komplett auszuschalten, die Platte dranzuhängen und einzuschalten und DANACH den Rechner wieder einzuschalten. Hat bei mir schon des öfteren beim selben Problem geholfen. Warum weis ich auch nicht.
Ansonsten: Bau die externe Platte aus dem Gehäuse, schraub deinen Rechner auf, bau die ehemals externe Platte als interne Platte neu ein, dann kannst du sie mit jedem beliebigen Proggie checken, und dann sollte auch getDataBack wieder alles was noch drauf ist reparieren können.
Wenn das alles nichts hilft, kann man immer noch teures Geld an Firmen schicken, um an die Daten ranzukommen.