Unser Auftraggeber ist eine große, international tätige Bank. Zur Verstärkung des IT Teams in Wien suchen wir einen IT Application Support Mitarbeiter (m/w)
Aufgabengebiete:
- Primäre Unterstützung der BenutzerInnen bei Anwendungsfragen, aber auch bei allgemeinen IT-Fragen (Support für global genutzte lokal entwickelte Anwendungen)
- Mitarbeit in IT-Projekten (z.B. Systemeinführungen)
- Koordination und Unterstützung von Test-Aktivitäten
- Fehlerdokumentation sowie Dokumentation der Arbeitsabläufe
- Entgegennahme und Analyse von Fehlermeldungen
- Benutzeradministration für einige Anwendungen
- Erstellung von "Ad hoc"-Auswertungen für die Geschäftsbereiche
- Kontakt zu Systemherstellern, Wartungsfirmen und externen Support-Gruppen
- Sicherstellung der Einhaltung aller "Information Security" Vorschriften
Sie bringen mit:
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Gute Beherrschung der gängigen Microsoft Produktpalette
(Win XP, MS-Office) - Verständnis für die Anforderungen an die IT in einem Finanzunternehmen
- Genauigkeit
- Fließendes Englisch in Wort und Schrift
- Ausbildung mit Informatikbezug, bzw. Maturaniveau oder entsprechende Praxiserfahrung
- Flexibles Denken und Stressresistenz
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und gute Umgangsformen
- Gepflegtes Auftreten gegenüber internen und externen Kunden
- Selbstständigkeit und organisierter Arbeitsstil
Unser Kunde bietet:
- Angenehmes Betriebsklima in einem kleinen Team
- Ein Ihrer Qualifikation und Erfahrung entsprechendes Gehalt
- Abwechslungsreichen und vielseitigen Job
- Vorteile eines internationalen Konzerns
Bei Interesse senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (als Word Dokument inkl. Foto - bitte kein PDF-File) via E-Mail an unsere Beraterin Frau Mag. Heike Haring unter heike.haring@manpower.at