Die Firma ALPLA Werke Alwin Lehner GmbH & Co KG
sucht nach einen Corporate IT - Mitarbeiter im technischen Support (m/w) in Hard, Vorarlberg.
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Aufgabenbereich
- Technische Unterstützung der User beim weltweiten Rollout von Microsoft Dynamics
- Second Level Support von Anfragen aus den einzelnen ALPLA Werken
- Annahme und Bearbeitung von Useranfragen per Tickettool oder Telefon
- Analyse und eigenständige Lösung der Problemstellungen/Anfragen
- Enge Zusammenarbeit in einem agilen Umfeld mit den Fachbereichen aus Finanz, Vertrieb, Einkauf und Maintenance
- Dokumentation von Prozessen und Arbeitsschritten
Gewünschte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT
- Anwendererfahrung mit Microsoft Dynamics AX/365/CRM oder vergleichbaren Systemen von Vorteil
- Analytische und strukturierte Denkweise
- Selbständige und dennoch teamorientierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse
- Freude im Umgang mit Menschen
Job Perspektive
- Wir ermöglichen die Übernahme von verantwortungsvollen sowie herausfordernden Aufgaben mit Gestaltungsmöglichkeiten
- Wir garantieren durch eine gezielte Einarbeitungsphase einen reibungslosen Start in einem dynamischen Team
- Wir haben flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, ein offener Umgang miteinander und eine konstruktive Teamatmosphäre
- Wir ermöglichen Ihnen Ihre Arbeitszeiten flexibel innerhalb des Gleitzeitsystems individuell zu gestalten
- Wir bieten nationale und internationale Tätigkeit in einem erfolgreichen österreichischen Unternehmen