Help Desk Spezialist (m/w/d) | A. Menarini Research & Business Service GmbH

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    Menarini Berlin (A. Menarini Research & Business Service GmbH) ist das Schwester­unternehmen des international tätigen Pharma­unternehmens BERLIN-CHEMIE. Beide Unternehmen gehören zur weltweit tätigen Menarini-Group mit über 17.000 Mitarbeitenden. Während BERLIN-CHEMIE auf Produktion und Vertrieb spezialisiert ist, konzentriert sich Menarini Berlin auf moderne Dienstleistungen in den Bereichen Forschung & Entwicklung, IT, Technik, HR, Einkauf, Logistik und Finanzen.

    Unsere Beschäftigten sind das Herzstück des Unternehmens. Wir fordern Eigeninitiative und fördern die Individualität eines jeden Einzelnen. Mit Neugierde und Leidenschaft setzen wir uns täglich dafür ein, das Leben von Patientinnen und Patienten auf der ganzen Welt zu verbessern. Was uns verbindet, ist unser gemeinsamer Einsatz für die Gesundheit. In enger Zusammenarbeit bringen wir hochwertige Arzneimittel und Lösungen für die Gesundheit auf den Markt, von denen unzählige Menschen profitieren.

    NUTZE DEIN POTENZIAL ALS

    Help Desk Spezialist (m/w/d)

    • Standort: Berlin

    • Home Office: Home Office möglich

    • Karrierelevel: Berufserfahrene

    • Einstiegszeitpunkt: ab sofort

    • Vertragsart: befristet

    • Arbeitszeit: Vollzeit

    • Fachbereich: IT / Innovation Office

    Der Bereich Innovation Office unterstützt die Fachabteilungen bei der effizienten Gestaltung ihrer betrieblichen Abläufe. Rund 45 Mitarbeiter planen, entwickeln, betreuen und optimieren moderne IT-Anwendungen auf Basis einer sicheren IT-Infrastruktur, mit denen die Geschäfts­prozesse aller Unternehmens­bereiche effektiv gestaltet und effizient unterstützt werden.

    Du suchst ein heraus­forderndes und spannendes Arbeitsumfeld in einem international agierenden Industrie­unternehmen und in einem kollegialen Miteinander?

    Dann bewirb dich bei uns als Help Desk Spezialist (m/w/d) und unterstütze uns mit deiner Expertise!

    Deine Aufgaben:

    • Gewährleistung, Aufrecht­erhaltung und Wieder­herstellung des störungsfreien Betriebs der Client-Systeme und der clientseitigen IT-Sicherheit

    • Bearbeitung, Lösung und Dokumentation von Incidents und Service Requests

    • Installation, Konfiguration und Service von Clientsystemen, wie beispielsweise PCs, Laptops, Smartphones und Drucker

    • IT-seitige Betreuung von Schulungen, Veranstaltungen und Tagungen

    • Mitarbeiten in und Leiten von Projekten

    • Zusammenarbeit und Abstimmung von Aktivitäten mit Stakeholdern, Projekt­mitarbeitern sowie externen Dienstleistern

    Die Stelle ist auf 24 Monate befristet.

    Je nach Qualifikation und Erfahrung erwartet dich eine Jahresbrutto­vergütung von mindestens 50.000 Euro.

    Dein Profil:

    • abgeschlossene Ausbildung als Informatik­kaufmann / Daten­verarbeitungs­kaufmann mit mehrjähriger Berufserfahrung

    • Kenntnisse verschiedener Hard- und Software

    • ausgeprägte Kommunikations- und Organisations­fähigkeit

    • schnelle Auffassungsgabe, Motivation und großes Maß an Selbst­ständigkeit und Eigeninitiative

    • analytisches Denken, Zielorientierung und Teamfähigkeit

    • Erfahrung in fachlicher Führung von Mitarbeitern wünschenswert

    • sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache

    Wovon du profitierst:

    • mit der eigenen Arbeit in einer Zukunftsbranche einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität vieler Menschen zu leisten

    • professionelle Welcome Days für einen optimalen Start und eine strukturierte Einarbeitung in deine Aufgaben

    • länderüber­greifende Zusammenarbeit bei familiärem Miteinander & Freiraum, die eigene Arbeit mitgestalten zu können

    • gezielte Weiterbildung, bereichs­übergreifende Einblicke sowie Möglichkeiten zum Netzwerken im Unternehmen

    • geregelter & flexibler Umgang mit der Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub, sehr gute tarifliche Vergütung und weitere Leistungen, wie z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

    • Betriebs­restaurant mit vielfältigen, gesunden Gerichten sowie frischem Barista-Kaffee für zwischendurch

    Unser Angebot überzeugt dich? Dann werde ein Teil von uns. Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung.

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    Kontakt

    Diana Wiedemann

    Personalreferentin

    030 6707-3464

    Umfangreich und bestens unterstützt

    Benefits

    Bei uns wartet nicht nur eine attraktive und tarifliche Vergütung auf Sie. Wir bieten ein umfassendes Paket an Arbeitgeber­leistungen von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zuschüsse.

    A. Menarini Research & Business Service GmbH

    Glienicker Weg 125

    12489 Berlin

    030 6707-3600

    karriere.berlin-chemie.de

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