Solaris and Linux System Engineer in Darmstadt
On behalf of our client we are looking for an IT Administartor / IT support (m/w) for a data centre. The position is based in Darmstadt and initial contract is one year.
· installation and configuration of operating system and other software, tuning of operating systems parameters to optimize performance
· analysis, planning and performance of Hardware (HW) and Software (SW) upgrades or reconfigurations, taking care of compatibility issues between subsystems
· monitoring of the system performance, investigation into HW and system SW problems and performance of the relevant corrective actions
· ensuring that in case of HW or system SW failures the operational configuration can be restored, including the definition, maintenance, performance of backup procedures
· liaison with the external providers of HW and system SW maintenance for the request and follow up of maintenance interventions
· administration and installation of databases, administration of user accounts
· support to SW development and maintenance in relation to the utilization of system resources
· implementation and maintenance of scripts and/or procedures where applicable for the automated and/or controlled execution of the above activities, generation or update of technical documentation in relation to system upgrades
· provision of stand-by/on-call support, provision of support, as required, to critical operations
· In the performance of the activities the key person shall apply the relevant change control and maintenance procedures.
Requirements:
· In addition to having a university degree in computer science (or equivalent), the
· extensive experience in the administration and troubleshooting of distributed systems. The experience should have been made in an operational or production environment.
· Solaris, Linux (RedHat or SLES)
· High Availability software Sun Cluster and Veritas Cluster
· Sun QFS and SAM-QFS software in HA cluster environments
· IT System design skills
· Preparation of technical documentation in English in a complete and clear manner. Experience with the
· The working language for the position is English and therefore the candidate must be able to work effectively in this language
Please forward your CV to Tom Sander (ris-dtag.darmstadt@randstad.de) or apply with http://www.randstad.de/. If you have any further questions please do not hesitate to contact Mr. Tom Sander.
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64283 Darmstadt
T +49 6151 4930716
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Beiträge von riswalldorf
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IT Techniker (m/w) in Wuppertal
Für den Aufbau verschiedener Standort benötigt unser Kunde in Wuppertal Unterstützung im Hardware / technischen Bereich möglichst mit der Ausbildung Fachinformatiker oder ähnlichem.
Aufgaben:
• Hardware aufbauen,
• Netzwerke einrichten,
• Verkabelung und Drucker anschließen
• Systemintegration
Anforderungen:
- Technische Ausbildung möglichst mit dem Berufsbild Fachinformatiker-Systemintegration.
- Erfahrung in der Netzwerktechnik
- Handwerkliches / technisches Geschick
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an Tom Sander (ris-dtag.darmstadt@randstad.de) und http://www.randstad.de/. Für Rückfragen steht ihnen Tom Sander jederzeit gerne zur Verfügung.
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Implementation and Maintenance of the IT infrastructure
On behalf of our client we are looking for IT support (m/w) especially with extensive experience with scripting in Darmstadt asap to improve and create processes. This will require some extensive rewriting of current build scripts.Tasks:
· An automated build process
· Continuous running of test cases were possible
· Improved reporting/real-time notification of build failure/test failures etc.
· Release management
· Improve the current software package management and deployment
· Enable releases to be easily and efficiently implemented, tested and deployed
· Simplification of the development environment
· All prerequisites libraries, jar files, environmental variables etc, should be available from version control
· Advice, suggestions and introduction of tools, practices and strategies for the software configuration management.
· In the performance of these activities, the key person shall follow the relevant operations change control and maintenance procedures.
Requirements:
· University degree (or equivalent) in a relevant engineering discipline, the key person must being able to work autonomously and have good analytical skills.
· System Development & Maintenance Skills
· Experience of building complex software, in particular setting up a continuous integration environment (e.g. Jenkins).
· Experience of migrating and updating SubVersion repositories
· Advanced knowledge and experience of using ant and make
· Extensive experience of scripting languages
· Extensive experience with software package management
· working language for the position is English
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Projektsupport (m/w) zur Einführung eines neuen Reportingsystems
Für unseren Kunden in Düsseldorf suchen wir eine Projektassistenz (m/w) zur Unterstützung im kaufmännischen Bereich.
Aufgaben:
• Organisation von Workshops im Rahmen der Projektarbeit
• Bereitstellung von Präsentationen und Schulungsunterlagen
• Durchführung von Schulungen für das System „
• User-Support
• Unterstützung beim Applikationsmanagement (z.B. Anforderungsmanagement)
Kenntnisse:
• Projektorganisation und Projektdokumentation (IT-Projekte)
• Microsoft Office, insbesondere Word und Powerpoint
• Internet und Social Media (Intranet, TSN, my Wiki)
• Erfahrung mit IT-Systemen im Bereich Marketing und Vertrieb
• In Kommunikation und Präsentation
• Schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen
• Verständliche Ausdruckfähigkeit in Wort und Schrift
Sollten Sie an einer Übernahme dieser Aufgabe interessiert sein, so freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an tom.sander@randstad.de oder http://www.randstad.de. Für Rückfragen steht ihnen Tom Sander jederzeit gerne zur Verfügung.
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Techniker (m/w) im Bereich Elektro- Sicherheitstechnik
Für unseren Kunden im Großraum Mannheim suchen wir ab dem 01.04.2016 Unterstützung im Facility Management. Ihre Abteilung ist innerhalb der Organisation weltweit zuständig für die Sicherheit von Standorten/Gebäuden.
Aufgaben
§ Technische Sicherheitsbetreuung der Gebäude vorwiegend im asiatischen Raum
§ Abwicklung von Projekten und Umbaumaßnahmen im Bereich Sicherheitstechnik
§ Koordination von Instandhaltungsarbeiten
§ Bedienung der Sicherheitstechnik
§ Überwachung von Prüf- und Wartungsarbeiten
§ Betreuung externer Dienstleister
Kenntnisse
§ Ausbildung im Bereich Elektrotechnik mit der Qualifikation als Techniker oder Meister
§ Kenntnisse in den Bereichen Sicherheitstechnik (EMA, BMA, ZK)
§ Gute Kenntnisse im Bereich Sicherheitstechnik Zutrittssysteme
§ Gute MS-Office Kenntnisse
§ Kenntnisse in Datennetzwerk
§ Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
§ Berufserfahrung in genanntem Aufgabenbereich
Sollten Sie an einer Übernahme dieser Aufgabe interessiert sein, so freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an tom.sander@randstad.de oder http://www.randstad.de. Für Rückfragen steht ihnen Tom Sander jederzeit gerne zur Verfügung.
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IT Project Consultant
On behalf of our client we are looking for a Service Manager (m/w) to support the IT / EDV department in Munich. Anticipated start date is asap. Our client is an international successful software company.
RESPONSIBILITIES:
- Organize and staff project teams to implement managed services for new customers to migrate/upgrade existing customers.
- Ensure projects deliver results on time and within budget and that our customers are satisfied with the quality of these services.
- Ensure our customers and management are adequately informed and satisfied regarding the progress and completion of these projects.
- Provide feedback to the Engineering team on the implementation performance of the Managed Servers network, security, servers and storage infrastructure.
- Turnover to the Operations team day-to-day responsibility for the just implemented managed systems.
- Audit and Inventory of existing and future customer environments within configuration management database
QUALIFICATIONS:
- Minimum of Bachelor Degree in Computer Science or related discipline or equivalent combination of education and experience.
- Minimum of 5-7 years of experience working in information technology as an engineer or project manager.
- Minimum of 3 years managing infrastructure projects (versus software development projects).
- Minimum of 3 years working in managed services or as a third-party IT service provider.
- Strong verbal and written communications skills.
- Further language skills are an asset.
- Experience with Application Infrastructure Projects.
- Knowledge of Database/Storage Projects.
- Proven experience in Project Management.
- Technology Certification(s) is considered an asset.
- PMP or PMI Certification is considered an asset.
- ITIL Certification (s) is considered an asset.
- Willingness to travel internationally as needed where there are managed services data centers, which are currently in Montreal, Boston USA and Frankfurt Germany.
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We wish you a happy new year.
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SAP Basis Administrator (m/w)
On behalf of our client we are looking for an IT specialist to support the SAP Basis team. The position is based in Walldorf (Baden) or Dresden asap. As project member for setting up new business systems the requested resource is one of the interfaces between the “Application organization” and the “Infrastructure Services organization”. This includes the following responsibilities:
o Coordinate and deploy changes and enhancements along business needs
o Plan and coordinate setup and maintenance schedules of the dedicated system landscape and support projects with know-how in core components
o Coordinate activities with responsible SAP teams
o Solve System bottlenecks
o Support/consult implementation projects and internal customers
o Coordination with Infrastructure Services teams
Skills:
§ 5+ years as SAP Basis consultant
§ Very good coordinational skills
§ German and English fluent
Sollten Sie an einer Übernahme dieser Aufgabe interessiert sein, so freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an tom.sander@randstad.de oder http://www.randstad.de. Für Rückfragen steht ihnen Tom Sander jederzeit gerne zur Verfügung.
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Data Analyst (m/w) zur Analyse von Kundendaten
Für ein internationales Software Unternehmen in München suchen wir möglichst ab sofort einen Business Analyst mit Erfahrung in große Datensätze auszuwerten. Unser Kunde bietet eCommerce-Softwarelösungen an. Im letzten Jahr gab es viele neue Kunden, bei denen das Produkt ausgerollt wurde. Aufgabe
- Kundendaten auszuwerten.
- CRM-System nutzen um Informationen zu finden
- große Datensätze, die zum Teil auch von anderen Abteilungen zu sammeln und analysieren
- erstellen von Reports für die Geschäftsleitung
- Feedback zu den Kunden geben, um Verbesserungspotential bzgl. der Implementierung der eCommerce-Software aufzudecken.
Anforderungen:
- starke analytische und strategische Kenntnisse
- Sehr gute Excel Kenntnisse (Verweise, Pivottabellen, und idealerweise Macros programmieren können)
- Fließende Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) sind Pflicht, da es die Arbeitssprache ist;
- Deutsch ist von Vorteil
- Ebenfalls sollte man SAP CRM Erfahrung mitbringen.
Sollten Sie an einer Übernahme dieser Aufgabe interessiert sein, so freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in Englisch an tom.sander@randstad.de oder http://www.randstad.de. Für Rückfragen steht ihnen Tom Sander jederzeit gerne zur Verfügung.
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SAP Key User / Power User (m/w)
Für unseren Kunden in Heilbronn suchen wir Mitarbeiter für das Customizing und Testen von SAP Programmen
Aufgaben:
• Unterstützung (Retests, Nacharbeit Testfälle, Datenvorbereitung)
• Vorbereitung der Tests (Datenanlage etc.)
• Selbständige Durchführung der Tests (Tests, Retests)
• Im Fehlerfall:
• Grobe Fehleranalyse bzw. Einschätzung der Fehlerursache
• Ticket erstellen
• Vorbereitung / Mitwirkung Testautomatisierung
• Durchführung / Auswertung automatisierte Testabläufe
Profil:
- SAP Anwender mit mehrjähriger Berufserfahrung in einem Bereich (Logistik / kaufmännischer Bereich / Verkauf / Handel / …)
- Englisch ist von Vorteil
- Möglichst kaufmännische, IT oder EDV relevante Ausbildung
Sollten Sie an einer Aufgabe im IT Bereich interessiert sein, so freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen an tom.sander@randstad.de oder über http://www.randstad.de. Für Rückfragen steht ihnen Tom Sander jederzeit gerne zur Verfügung.
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SAP Berater (m/w)
Für unseren Kunden in Heilbronn suchen wir IT Consultants für den ERP Bereich mit dem Schwerpunkt SAP. Die Position ist in Heilbronn und der Startzeitpunkt ist flexible.
Ihre Aufgaben sind die Beratung und Betreuung von Kunden in allen relevanten SAP Bereichen. Sie werden hauptsächlich in dem Bereich Managed Service / Support / Testcenter eingesetzt, eine Reisetätigkeit ist nicht gefordert.
Anforderungen:
- Abgeschlossenes Studium oder adäquate Ausbildung.
- Sehr gute Kenntnisse in einem der Gebiete FI / CO / MM / SD
- Gute Kenntnisse im Debugging
- Sprachen: Deutsch MUST, Englisch zumindest Grundkenntnisse
- Mehrjährige SAP Erfahrung
- Bereitschaft zur Schichtarbeit nach Kundenwünschen
- Grundkenntnisse im ABAP OO von Vorteil
- Branchenerfahrung im Handel von Vorteil
Sollten Sie an einer Aufgabe im Consulting Bereich interessiert sein, so freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen an tom.sander@randstad.de oder über http://www.randstad.de. Für Rückfragen steht ihnen Tom Sander jederzeit gerne zur Verfügung.
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IT Administrator / IT Support (m/w)
Wir suchen für unseren Kunden in Vollkontischicht (3 Schichtsystem/7x24) einen Systemadministrator (m/w) für ein großes Rechenzentrum. Das Stellenangebot ist in Dresden und möglichst ab sofort zu besetzen.
Aufgaben:
• Support und Überwachung von Applikationen, Services und Anwendungen im Client Server Umfeld
• Betrieb der im Data Center eingesetzten Systemplattformen (UNIX, Linux, Windows)
• Erfassen und Koordinieren von Ausfällen und Einleitung von Eskalationen
• Bedienung/ Handhabung der eingesetzten Service-Management-Systeme
Anforderungen:
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung der Informatik (z. B. Fachinformatiker/in System-integration) oder Abschluss einer vergleichbaren Ausbildung
• Erfahrungen im IT-Support/ Service-Management
• Gute Kenntnisse in den Betriebssystemen UNIX, Linux, Windows
• Idealerweise Kenntnisse über Datenbanksysteme, Internet-Services und Netzwerkstrukturen
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur Tätigkeit im vollkontinuierlichen Schichtsystem (7x24)
• Interesse an und Aufgeschlossenheit für Aus-, Weiter- und Fortbildung
• Teamfähigkeit, Souveränität in Stresssituationen sowie zuverlässige, exakte und selbstständige Arbeitsweise
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann kommen Sie zu Randstad! Denn bei uns ist mehr für Sie drin!
Randstad ist mit durchschnittlich rund 68.000 Mitarbeitern und 500 Niederlassungen in 300 Städten führender Personaldienstleister in Deutschland.
Sollten Sie an einer Übernahme dieser Aufgabe interessiert sein, so freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an tom.sander@randstad.de oder https://www.recruiting-randstad.de/generator.php?id=660 . Für Rückfragen steht ihnen Tom Sander jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns darauf Sie kennen zu lernen. Good to know you!
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On behalf of our client we are looking for an IT specialist to support our EDV team in a SAP environment. The position is based in Walldorf next to Heidelberg and anticipated start date is 01.11.2015. Our client is an international successful software company.
As project member for setting up new business systems for SAP the requested resource is one of the interfaces between the “Application organization” and the “Infrastructure Services organization”. This includes the following responsibilities:
• Coordinate and deploy changes and enhancements along business needs
• Plan and coordinate setup and maintenance schedules of the dedicated system landscape and support projects with know-how in core components
• Coordinate activities with responsible SAP teams
• Solve System bottlenecks
• Support/consult implementation projects and internal customers
• Coordination with Infrastructure Services teams
Skills
• 5+ years as SAP Basis consultant
• Very good coordinational skills
• German and English fluent
Please forward your CV to tom.sander@randstad.de or https://www.recruiting-randstad.de/generator.php?id=659 . If you have any further questions please do not hesitate to contact Tom Sander.
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Randstad ist mit durchschnittlich rund 68.000 Mitarbeitern und 500 Niederlassungen in 300 Städten führender Personaldienstleister in Deutschland.
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Für einen Kunden in der Automobilindustrie haben wir ein Stellenangebot für einen IT-Systemadministrator (m/w) für den Standort Saarwellingen.
Eine spätere Übernahme vom Kundenbetrieb ist vorgesehen.
Aufgaben:
- Definition, Einführung und Umsetzung der lokalen IT-Strategie
- Optimierung, Organisation, Pflege der IT-Struktur inkl. Administrationsaufgaben
- Pflege der Systeme (Windows-Server; MS-Office-Produkten, Kommunikationssysteme)
- Sicherstellung des Hard- und Software Supports sowie der Systemsicherheit
- Koordination externer Dienstleister
- Unterstützung in allen Belangen der Datenverarbeitung und Kommunikation
- Programmierung der E-Checks und Durchführung von E-Check-Prüfungen an Prototypen in Abstimmung mit den Hauptverantwortlichen
Anforderungen:
- Ausbildung als Fachinformatiker für Systemadministration oder vergleichbare Ausbildung
- mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung in der Administration von Systemen und Netzwerken
- sehr gute Kenntnisse und Erfahrung in der IT-Umgebung
- Erfahrung bei der Beschäftigung und Steuerung externer Dienstleister
- aufgabenbezogene IT-Kenntnisse
- Selbstbewusstsein bei entsprechender Sozialkompetenz
- Vertrauenswürdigkeit und Teamfähigkeit
Wir bieten Ihnen:
- interessante Einsätze bei namenhaften Unternehmen
- übertarifliche Bezahlung nach Tarifvertrag (BZA/DGB)
- Mitarbeitervertretung durch flächendeckenden Betriebsrat
- gute Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schichtzulagen
- Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- persönliche Betreuung und Beratung
Wenn Sie Interesse an dieser vielfältigen und verantwortungsvollen Aufgabe haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, gerne auch per Email an: tom.sander@randstad.de oder https://www.recruiting-randstad.de/generator.php?id=658Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Java Entwickler (m/w)
Für den Standort in Bruchsal suchen wir ab sofort einen "Softwareentwickler w/m" in Vollzeit (40 Stunden).
Tätigkeitsbeschreibung:
- Entwicklung von Java-Applikationen zur Getriebeberechnung im Team
- Übernahme von Arbeitspaketen, um die Berechnung der mechanischen Komponenten in Programme umzusetzen
- Gestaltung eines Gesamtsystems aus heterogenen Modulen unter Linux
- Entwicklung von Schnittstellen zu internen und externen Softwaresystemen und grafischen Benutzeroberflächen im Rahmen einer Client-Server-Architektur
- Beitrag zum Einsatz von modernen Werkzeugen, ständige Verbesserung der Software und Anpassung an die vielfältigen Anforderungen unserer internationalen Benutzer
Anforderung
- IT relevante Ausbildung z.B. Informatik Bachelor
- Kenntnisse in objektorientierter Analyse und Design sowie Java und Java EE
- Erfahrungen in der Datenbanksoftware SQL
- Teamfähigkeit
- Kommunikationsfähigkeit in englischer Sprache
- Idealerweise erste einschlägige Berufserfahrung
Wir bieten Ihnen:
Eine anspruchsvolle Aufgabe mit Ausbaupotential. Dabei sprechen wir teamorientierte, flexible Kandidaten/innen mit überzeugendem Kommunikationsvermögen und einer hohen Eigenmotivation an, die ehrgeizige Ziele haben und etwas bewegen wollen. Die Stelle bietet ein attraktives Gehaltspaket. MA-Vergütung: Equal Pay nach M+E Tarifvertrag-> EG14= 28,81€/Std. + 1,25 Gehälter Urlaubs-und Weihnachtsgeld nach 6 Monaten + 4% Lohnerhöhung nach 6 Monaten eingestuft.
Sollten Sie an einer Übernahme dieser Aufgabe interessiert sein, so freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Eingehende Bewerbungen bearbeiten wir unter ggf. Sperrvermerken streng vertraulich.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an tom.sander@randstad.de oder https://www.recruiting-randstad.de/generator.php?id=640 . Für Rückfragen steht ihnen Tom Sander jederzeit gerne zur Verfügung.
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Für unseren Kunden suchen wir einen IT Entwickler zur Programmierung, Maintenance und Weiterentwicklung von Java – Tools ab sofort im Rhein Main Gebiet. Unser Kunde ist ein international führendes Unternehmen der Fahrzeugindustrie. Bei der Position handelt es sich um eine Direktvermittlung.
Aufgaben:- Pflege und Weiterentwicklung bestehender Java-Anwendungen
- Entwicklung neuer Anwendungen/Module für bestehende Systeme
- Erstellung von Tests, Dokumentationen, Builds sowie Deployments
- Analyse von Geschäftsprozessen
- Mitarbeit in internationalen Projekten
Profil:- Abgeschlossenes Studium als Diplom-Informatiker/-in/Master in Software Engineering (gerne auch Absolventen/Absolventinnen)
- Sehr gute Java-Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit JSF, Seam/Deltaspike, Spring, JPA, Hibernate, SQL, Java EE und UML sowie Erfahrung mit Linux
- Erfahrung mit Application-Servern wie z.B. JBoss AS, Wildfly, Apache Tomcat
- Erfahrung mit Datenbanken wie z.B. MySQL, PostgreSQL, MongoDB, HSQLDB, Apache Derby
- Vertraut mit den Tools Eclipse, Maven, SVN, JUnit, Selenium, MagicDraw UML, JIRA, GreenHopper/JIRA Agile und Confluence
Unser Kunde bietet:- Einen interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich in einem internationalen Umfeld
- Freiraum zur Verwirklichung eigener Ideen in Ihrem Verantwortungsbereich
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Attraktive Sozialleistungen
- Ein kollegiales Umfeld und ein gutes Betriebsklima
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt, wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an tom.sander@randstad.de oder https://www.recruiting-randstad.de/generator.php?id=601
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Developer/ Senior Developer/ Development Expert (m/w)
On behalf of a successful IT company we are looking for a software developer to improve ERP programs. This position is an technical challenging environment. The position is based in Walldorf, Germany, anticipated start date is 01.09.2015
TASKS
Development Project in the Area of the SAPUI5 Framework.
The Runtime Adaptation mode, which enables a business expert to intuitively adapt the UI of a running SAP Fiori application in a WYSIWYG fashion, is a key feature for enabling flexible User Interface Extensibility in the Cloud and S/4 HANA space. The candidates will contribute to new features in this area.
WORK EXPERIENCE
· 2 years of practical experience in Web UI or framework development, ideally with SAPUI5
· Experience with an existing JavaScript framework, e.g. jQuery
· Experience with Hana Cloud Platform and/or ABAP software delivery is a plus
· Development experience with different browsers (IE, Firefox, Safari, Google Chrome)
· Knowledge about source control and build tools (preferably Git, Maven).
· Profound knowledge in the development of client-side Web frameworks with JavaScript, HTML and CSS
· Flexibility and willing to learn new subject matters quickly
· Language Requirements: English, German
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[h=2][/h][h=3]Randstad Deutschland in Marsberg - Beringhausen[/h]
Our customer is a global market and technology leader in engineered joining technologies. They manufacture and sell a wide range of innovative high quality solutions in three product categories (clamp, connect and fluid) to a diverse customer base around the world.Headquartered in Maintal, they operate a global network of 19 manufacturing and distribution facilities as well as 11 sales and distribution sites across Europe, the Americas and Asia Pacific.
We are looking for a permanent Placement in Marsberg for following position:
ICT Service Desk Employee, Marsberg
Principal Activities:
Providing support for incidents in the infrastructure, workstations and
applications/systems areas.
Reacting professionally and quickly for incidents according procedures
and ITIL best practice, execute investigation & diagnosis, restoring , performing service requests, monitoring the status and progress towards resolution of assigned incident. Cooperation with users, IT departments in different Group location, cooperation with the Group external service’s suppliers.Service Desk Analyst daily tasks:
· Create and managing the incident tickets after proper problem/incident validation.
· Categorize incidents acc. Norma Categories tree
· Prioritize incidents acc. Norma Group priority values
· Execute an initial diagnosis and finding the causes for the incidents
· Resolve the incidents and restore services acc. Service Desk procedures
· Functional and Hierarchical escalation
· Identify must-do requests for changes
· Route the incident tickets to correct support groups (2nd Level Support)
· Ensure that the incident tickets are updated on regular basis.
· Contact end users for service recovery confirmation
· Manage communication with end users
· Close the incident tickets
· Execute service requests
· Gather and prepare knowledge base articles
· Support continuous improvement programRequirements:
· Preferred higher ICT education plus experience in similar position
· Required fluent English knowledge, knowledge of German is well seen
· ITIL Foundation knowledge
· Englisch
Falls Sie Interesse an einer Tätigkeit im IT Bereich haben, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen. Senden Sie diese bitte an Herrn Tom Sander (tom.sander@randstad.de).
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Wir suchen Unterstützung für die Servermigration, Suse Linux, MySQL. Für den Umzug dieser Serverlandschaft in eine neue Infrastruktur ist es notwendig, auf bereitgestellten Suse Linux Systemen unsere Software zu installieren, einzurichten und Funktionstests durchzuführen. Unser Kunde ist ein internationales Softwareunternehmen und sucht für Initial drei Monate Unterstützung für folgende Aufgaben:
- Fehleranalyse bei Verbindungsprofilen.
- Unterstützung beim betreiben einer EDI-Datenaustauschplattform, die alle gängigen EDI-Formate (z. B. EDIFACT, XML, X.12, usw.) unterstützt
- Datenaustausch über alle gängigen Kommunikationsprotokolle (AS2, X.400, HTTPS, OFTP(2), SFTP, usw.) ermöglicht.
- Die Arbeiten erfolgen zum größten Teil direkt über die Linux-Shell.
- Da unsere Applikationen MySQL einsetzen, sind außerdem Arbeiten an der MySQL-Konsole zur Einrichtung der Datenbanken notwendig.
Zur erfolgreichen Durchführung der Servereinrichtungen werden folgende Kenntnisse benötigt:
- Sehr gute Linux-Kenntnisse, bevorzugt Suse Linux
- Sicherer Umgang mit der Linux Shell, Shell-Skripten und Konfigurations-Dateien; Auswertung und Analyse von Log-Dateien; Sicherer Umgang mit Regular Expressions; Grundkenntnisse PERL
- Gute MySQL-Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit der MySQl-Konsole;
- Anfertigung und Einspielen von Datenbank-Dumps; Umgang mit komplexen Queries
- Grundkenntnisse Netzwerke und Kommunikationsprotokolle
• Kenntnisse zur Fehleranalyse bei Verbindungsproblemen (Einsatz von Ping, Telnet, etc.)
• Kenntnisse über HTTP(S), SFTP. Hilfreich wären außerdem Kenntnisse zu AS2, OFTP(2), X.400
• Darüber hinaus wären Kenntnisse über EDI-Formate (EDIFACT, X.12, XML, etc.) und über die von uns eingesetzte Crossgate-Software hilfreich aber nicht zwingend erforderlich
• Deutsch, Englisch
Falls Sie Interesse an einer Tätigkeit im EDV Bereich haben, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen. Senden Sie diese bitte an Herrn Tom Sander (tom.sander@randstad.de) oder bewerben Sie sich über unser Webportal https://www.recruiting-randstad.de/generator.php?id=544.
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Für unseren Kunden in München suchen wir möglichst ab sofort Mitarbeiter für den EDV Bereich.
Tätigkeitsbeschreibung:
Unser Kunde setzt zur Prozessunterstützung und zur Datenverwaltung die PLM-Systeme Teamcenter UA und Teamcenter Enterprise an insgesamt über 7000 Arbeitsplätzen an mehreren Standorten ein. Darüber hinaus existieren Schnittstellen zu einer Vielzahl von anderen Systemen wie z.B. SAP oder dem CAD-System NX.
Aufgabenschwerpunkte:
· Second Level Support des PLM Systems Teamcenter UA sowie der Cockpit-Anwendungen
· Fehleranalyse und Erarbeitung von Fehlerbehebungen sowie Workarounds
· Erarbeiten und Durchführen von neuen Problemlösungen
· Dokumentation der Incidents im BugTrackingTool Mantis
· System-Monitoring und -Wartung
· Umsetzung von CRs
· Bereitstellung von Testsystemen
· Installation von TC Patchen und zusätzlichen Komponenten
Anforderungen:
· Fachinformatiker/-in mind. Berufsausbildung mit langj. Oder oder vergleichbare Berufsausbildung
· Englisch verhandlungssicher
· Programmierkenntnisse in der Anwendung Teamcenter UA der Firma Siemens
· Programmierkenntnisse eCenter der Firma ECS Engineering Consulting GmbH
· gute Kenntnisse Linux, Datenbanken (Oracle), sowie der Programmiersprachen (C,C++,Java,Shell, Java Script, Python,PHP)
Bitte schicken sie ihren Lebenslauf an Tom Sander. Der Bevorzugte Bewerbungsweg ist per E-Mail an tom.sander@randstad.de oder auf unser Webportal https://www.recruiting-randstad.de/generator.php?id=393. Für Rückfragen stehe ich ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mehr Informationen zu Randstad finden sie unter http://www.randstad.de/.
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Reichskanzler-Müller-Straße 21
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Telefon: 0621 72847924
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Für einen international erfolgreichen Konzern suchen wir Unterstützung in der Kundenbetreuung möglichst ab sofort in Göttingen. Es soll ein User Help Desk betreut werden.
Aufgaben:
· Ansprechpartner für einen Großkunden und dessen Geschäftspartnern und eventuell Unterstützung für Archivkunden
· Bearbeiten aller Anliegen und Störungsmeldungen unserer Kunden, Dienstleister und Mitarbeiter im Ticketsystem
· Verantwortlichkeit für das zeitnahe und korrekte Bearbeiten und Lösen aller Tickets
· Telefonische Betreuung unserer Kunden
· Erstellen von Reports über vorliegende Tickets
Skill:
• Fundiertes Office-Wissen (speziell Excel, Outlook, Word) und Betriebs-systeme (Windows , Linux)
• Allgemein-technisches Verständnis
• Fähigkeit zum analytischen, strukturierten, selbständigen und sorgfältigen Arbeiten
• ausgeprägte Service- und Teamorientierung
• Angemessene Kommunikationsfähigkeit, hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
• Deutsch, Englisch
Bitte schicken sie ihren Lebenslauf an Tom Sander. Der Bevorzugte Bewerbungsweg ist per E-Mail an tom.sander@randstad.de oder auf unser Webportal https://www.recruiting-randstad.de/generator.php?id=342. Für Rückfragen stehe ich ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mehr Informationen zu Randstad finden sie unter http://www.randstd.de/.
Randstad Deutschland
Reichskanzler-Müller-Straße 21
68165 Mannheim
Telefon: 0621 72847924
Tom.Sander@randstad.de
http://www.randstad.de/
Happy new year!
Wir wünschen Ihnen und Ihren ein wundervolles neues Jahr.