IT Process Manager (m/w/d) | Soluvia IT-Services GmbH

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    Als zentraler IT-Business Partner der MVV-Gruppe packen wir mit unseren 190 Mitarbeitenden die Heraus­forderungen der Digitalisierung konsequent an und leisten einen wesentlichen Beitrag für eine stabile wie nach­haltige Energie­versorgung.

    Gestalten auch Sie unsere digitale Transformation aktiv mit! Wir suchen Sie für unsere Organisations­einheit IT Project Management & Consulting am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als

    IT Process Manager (m/w/d)

    Arbeitszeit: Vollzeit | Beginn: ab sofort

    Das erwartet Sie bei uns:

    Als IT Process Manager (m/w/d) fungieren Sie als Governance-Instanz für die gesamte Prozess­landschaft und stellen Prozess­treue und Prozess­qualität sicher.

    • Sie sind der zentrale Ansprech­partner für sämtliche Prozess­verantwortliche des Unter­nehmens und treiben Aufbau und Weiter­entwicklung des neuen Prozess­hauses auf Basis des ITIL-4-Frameworks voran
    • Sie haben die Verantwortung für die strategie­konforme Konzeption, Durch­führung und Weiter­ent­wick­lung verschiedener Service-Management-Prozesse und leiten die prozess­durch­führenden Kollegen an
    • Sie leiten oder wirken in Projekten mit, die auf die Weiter­entwicklung von Services und Prozessen abzielen
    • Sie bedienen sich geeigneter KPIs und analysieren die Betriebs­abläufe und das Prozess­umfeld und identifizieren so Veränderungs­bedarfe
    • Sie unter­stützen die IKS- und Compliance-konforme Ausgestaltung und Dokumentation der Prozesse

    Das bringen Sie mit:

    • Abgeschlossenes Master­studium der Fach­richtung Informatik, Wirtschafts­informatik, Betriebs­wirtschafts­­lehre oder eine vergleich­bare Qualifikation
    • Lang­jährige Berufs­erfahrung
    • Erfahrung im Prozess­design und in der Weiter­entwicklung und Steuerung von IT-Service-Management-Prozessen (ITIL 4)
    • Hohes unter­nehmerisches Verständnis für die Kunden­bedarfe und Betriebs­abläufe eines IT-Dienstleisters
    • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, ausgeprägte Kunden­orientierung und Freude daran, andere von Ihren Ideen zu begeistern
    • Verhandlungs­sichere Deutsch- und Englisch­kenntnisse

    Darauf können Sie sich freuen:

    An Dekarbonisierung, Dezentralisierung und Digitalisierung kommt heute kein Energie­versorgungs­unternehmen vorbei. Energie soll grüner, nach­haltiger und näher bei den End­verbrauchern erzeugt werden. Der Schlüssel dazu sind intelligente IT-Lösungen. Bei uns haben Sie die Chance, an wirklich relevanten Zukunfts­themen zu arbeiten und etwas zu bewegen! Bei uns erwarten Sie abwechslungs­reiche und verantwortungs­volle Aufgaben und große Gestaltungs­möglichkeiten.

    Unsere IT-Dienstleistungen reichen von standardisierten Cloud-Services über eigen­entwickelte Anwendungen bis hin zu individuellen Beratungs­leistungen. Dabei sind unsere Mitarbeitenden der wichtigste Erfolgs­faktor. Nur gemeinsam leisten wir einen wertvollen Beitrag zur Wettbe­werbs­fähigkeit unserer Kunden! Kollegialität und Wert­schätzung werden bei uns groß­geschrieben. Vereinbarkeit von Familie und Beruf, flexible Arbeits­zeiten, mobiles Arbeiten, eine leistungs­orientierte Vergütung und viel­fältige Entwick­lungs­möglichkeiten sind für uns selbst­verständlich.

    Als zentraler IT-Dienstleister der MVV Gruppe möchten wir mit Ihnen gemeinsam nach­haltige Lösungen entwickeln. Dabei bieten wir Ihnen abwechslungs­reiche und verantwor­tungs­volle Tätigkeiten, eine leistungs­orientierte Vergütung, viel­fältige Entwicklungsperspektiven sowie ein attraktives berufliches Umfeld.

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    Interessiert?

    Dann bewerben Sie sich jetzt online unter http://www.mvv-jobs.de, Kennziffer 2022-0264.

    Für Fragen steht Ihnen Melanie Eichler, Telefon +49 621 29023-36, gerne zur Verfügung.

    http://www.soluvia-it-services.de

    Einmal editiert, zuletzt von JAP (25. Oktober 2022 um 20:02)

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