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Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) – Young Professional
im Bereich Digital Support Management
Referenznummer: 13670
Als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) unterstützt du uns im Bereich Digital Support Management. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und gibst Hilfestellung zur Vernetzung von Geräten mit unserem Cloudsystem und bei der Nutzung der Cloud-Anwendungssoftware. Durch eine intensive Einarbeitung gewährleisten wir, dass du als Produktspezialist unserer Cloud-Anwendung "ConnectedCooking", Kunden sowie Kolleginnen und Kollegen hilfst, Probleme zu lösen. Werde Teil einer zukunftsorientierten Cloud-Lösung, die neue Maßstäbe in ihrem Branchensegment setzt.
Einen ersten Einblick zu ConnectedCooking erhältst du im Video hier klicken
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Dein Aufgabengebiet
• Als Digital Support Manager (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden bei Fragen zu unserer Anwendungssoftware und Gerätevernetzungsthemen rund um unsere Cloud-Anwendung
• Durch gezielte Fehleranalysen und dem schnellen Einleiten von Lösungsmaßnahmen begeisterst du Kunden und Kollegen und wirst zum zuverlässigen Ratgeber
• In enger Zusammenarbeit mit der Entwicklung, dem Produktmanagement und den Trainern bist du ein wesentlicher Baustein für die stetige Verbesserung und Weiterentwicklung unserer digitalen Produkte und Technologien
• Du bist Ansprechpartner für unsere Großkunden. Dabei beantwortest du Fragen zur Vernetzung, um die Voraussetzungen für die Einbindung von Geräten in die verschiedenen Netzwerke zu ermöglichen
Dein Profil
• Du hast deine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen. Auch eine technische Ausbildung mit Berufserfahrung im IT-Bereich bzw. im Software-Support begrüßen wir
• Du verfügst über fundiertes technisches Wissen, gepaart mit Beratungskompetenz und dem Willen, Kunden bei deren Anliegen zum Erfolg zur führen
• Du arbeitest strukturiert und selbstständig, gerne auch in multikulturellen Teams
• Deine mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit zeichnet dich aus. Gute Englischkenntnisse setzen wir voraus und unterstützen dich, falls nötig, mit unseren Sprachkursen
• Gelegentliche Reisen zu unseren Standorten (auch international) bereiten dir Freude
Was wir dir selbstverständlich bieten
• Eine 38-Stunden-Woche inklusive 30 Tagen Urlaub und diverse Sonderurlaubstage
• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit zum Arbeiten im Homeoffice
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge (Arbeitgeberzuschuss)
• Essensgeldzuschuss und erstklassige Verpflegung in einem unserer drei ausgezeichneten Betriebsrestaurants
• Fahrtgeldpauschale
• Fahrrad-Leasing, besondere Konditionen durch "Corporate Benefits" bei unseren Partnern und Mitarbeiterevents
Unser Angebot
Bei RATIONAL hast du die Möglichkeit in einem agilen Arbeitsumfeld selbstständig deinen Aufgaben nachgehen zu können und dafür die Verantwortung zu übernehmen. Auf dich warten digitale Herausforderungen, bei denen du über die Grenzen der üblichen Informatik hinausdenkst. Wir lassen dir freie Hand und vertrauen auf deine Expertise. Durch individuelle Entwicklungspläne fördern wir dich, damit du dein Wissen immer weiter ausbauen kannst. Wenn du also gerne vielseitige und spannende Aufgaben erfüllen und mit einem starken Team im Rücken nachhaltige Innovationen schaffen möchtest, unterstützen wir dich dabei.
Unser Unternehmen
RATIONAL ist weltweiter Markt- und Technologieführer, wenn es um die thermische Zubereitung von Speisen geht. Innovative Hightech-Lösungen für Profiküchen auf der ganzen Welt sind das, was wir am besten können. Unser Ziel: noch innovativer werden und die Zukunft unserer Kunden mitgestalten. Dafür brauchen wir geniale Experten wie dich!
Du bist ein schlaues Köpfchen und voll auf Fortschritt programmiert? Dann sollten wir uns kennenlernen, bewirb dich über unser Portal.
Bei Fragen wende dich gerne an Tabitha Aßner.
RATIONAL AG
Siegfried-Meister-Straße 1
86899 Landsberg am Lech
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