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Ihre Bewerbung richten Sie bitte ausschließlich an die ausgeschriebene Firma.
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WIR SIND PROGROUP
Progroup ist ein familiengeführtes Unternehmen der Papier- und Verpackungsindustrie. Derzeit ist es in sechs zentraleuropäischen Ländern mit insgesamt drei Papierfabriken, zwölf Wellpappformatwerken, einem Logistikunternehmen und einem EBS-Kraftwerk präsent. Damit ist Progroup einer der größten Produzenten von Wellpappenrohpapier und Wellpappformaten auf dem europäischen Markt.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Landau suchen wir schnellstmöglich einen
Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
Kennziffer 2023-907
Erfahre mehr zum Arbeiten bei Progroup unter: karriere.progroup.ag
Das sind deine Aufgaben
• Als Mitarbeiter IT Service Desk betreust du die IT-Anwender und stellst deren Zufriedenheit sicher
• Du löst IT-Probleme proaktiv und steuerst IT-Störungen sowohl für die Bürobereiche als auch für die Produktion
• Du koordinierst kleinere Aufgaben und Störungen mit Dienstleistern und kümmerst dich um das Mobile Device Management (MDM)
• Auch das Zuordnen von IT Zugängen und Berechtigungen (Access Management) gehört zu deinen Aufgaben. Hierunter fällt beispielsweise das On- & Offboarding, Berechtigungsvergaben sowie die Betreuung unseres E-Mail-Systems (Exchange)
• Du betreust die Meeting- und Konferenzräume in unseren Büroräumlichkeiten in Landau
• Du verantwortest den Vor-Ort-Service der Mitarbeiter im Group Office Landau (IT-Support, IT-Umzüge samt Verkabelung)
• Im Bereich der Hardware installierst du beispielsweise neue Computer oder unterstützt im 2nd Level bei der Erstellung und Definition neuer Grund-Images
Das bringst du mit
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du verfügst über erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support und hast idealerweise eine Zusatzqualifikation in ITIL 4 Foundation
• Du hast Erfahrung in Active Directory, Microsoft Server, Microsoft Windows 10/11, Netzwerk, Microsoft M365 und Microsoft Teams
• Idealerweise bringst du Kenntnisse in der Administration von Citrix und Cisco Netzwerken sowie Microsoft Azure mit
• Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Deine ausgeprägte Service-Mentalität, dein Kommunikationsgeschick sowie deine Teamfähigkeit runden dein Profil ab
Darauf darfst du dich freuen
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz und unbefristeter Arbeitsvertrag
• Erfolgsorientierte Zusatzvergütungen
• 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Jährliches Budget und Kostenerstattungen für Gesundheitsleistungen
• Vielfältige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• Cafeteria sowie kostenfreies Obst, Wasser und Kaffee
• Moderne Arbeitsplätze und hochwertige Ausstattung
• Weitere Vorteile: u. a. Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits), betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterevents
Willst du Progroup gemeinsam mit uns noch erfolgreicher machen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 2023-907, deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung online über unsere Website: http://www.jobs.progroup.ag
Progroup AG
Horstring 12, 76829 Landau
