XP faehrt nicht herunter

Hallo Leute,

ich hab hier einen Laptop von meinem Mitbewohner mit Windows XP Home, der sich manchmal nicht herunterfahren laesst. Und zwar passiert wenn man auf "Herunterfahren" klickt genau gar nichts.

Ich habs noch mit C:\WINDOWS\system32\tsshutdn.exe versucht, da bekomme ich nach 60 Sekunden folgende Message:

Error[0]: La operacion se ha completado correctamente

(heisst soviel wie Error: Die Operation wurde korrekt durchgefuehrt)

Was ueberhaupt nix aussagt

Virenscanner (Antivir) hab ich drueberlaufen lassen - nix. Treiber sind alle ordnungsgemaess installiert. Bis vor ner Woche hat auch alles funktioniert und er hat an dem System eigentlich nichts geaendert.

Bin froh ueber jeden Hinweis!

Error al intentar Apagar AMIGO


Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y soporte técnico en [URL]http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp[/URL].

Ereigniscode: 1073

Was soviel heisst wie "Fehler beim Versuch AMIGO herunterzufahren. ... Schauns im Support Center nach."

Ereigniscode 1073, das sagt das tolle Events and Errors Message Center von Microsoft dazu.

Beides sagt ueberhaupt nichts aus.

noch zwei Sachen hab ich vergessen:

Es funktioniert als Administrator, der Account unter dems nicht geht ist ein Limited User Account oder wie das heisst.

Ich habe auch probiert das System zu restoren, verschiedene Punkte innerhalb des letzten Monats gehen, allerdings bleibt das Problem mit dem Herunterfahren. Ab vor einem Monat laesst es sich nicht restoren, nachdem Neustart eine Fehlermeldung (den Wortlaut weiss ich nicht mehr, kanns aber nochmal probieren)