Ich wollt mal eure Meinung einholen zur folgenden Situatuion:
Ich habe ein Erste Studenten Konto. Dazu hab ich
- eine Normale Bankomatkarte / Kontokarte
- eine Studentenkontokarte mit der ich auch am Banko abheben kann
bekommen.
Ich habe bis jetzt immer mit der ersteren "normalen" Kontokarte abgehoben. Vor ein paar Tagen wollte ich probieren ob es mit der Studentkarte auch geht - kein Problem. Nun hab ich aber heute wieder mit der normalen versucht etwas abzuheben und da isses dann passiert:
Codeeingabe -> OK -> Eingabe für den Betrag zum Abheben -> ohne Meldung und Geldausgabe Karte eingezogen und nächster Kunde!!
Hab mit dem Notservice telefoniert, aber die meinten ich könnte nur die Karte sperren lassen für 36 € - aber ich mein warum sollt ich das zahlen ich hab ja nichts falsch gemacht? Genaures könnten die mir auch nicht sagen...
Hat jmd. eine Idee was da passiert sein könnte und ob ich die Karte lieber sperren lasssen sollte (dann wäre die andere nämlich auch gesperrt)